Şirket Profili

Sistaş özel haberleşme sistemleri alanında, 25 yılı aşkın bir süredir Alcatel ürünlerinin satış ve satış sonrası teknik destek hizmetlerini yürütüyor. 2001 başından bu yana, Alcatel firmasının Türkiye distribütörü olarak , Alcatel ürünlerine yönelik ithalat, satış, montaj, programlama ve satış sonrası teknik destek hizmetleri sunuyor. Çağrı merkezi çözümlerinde kullanılan ses kayıt sistemlerinde Verint, ASC, Cybertech ( MynaVoice ) ve Trading (Turret) çözümlerinde ETRALI firmalarının Türkiye temsilciliğini yapıyor; ilgili ürünler için kuruluş ve uyarlama hizmetleri sağlıyor.

Alcatel’in 2001 yılında tüm dünyada satış stratejisini değiştirip çözüm ortakları kanalıyla satış yapma modeline geçmesi, Sistaş için de bir dönüm noktası oldu. Alcatel ürünleri konusunda sertifikalı mühendis ve teknisyenlere sahip olan Sistaş, 2001 yılı itibari ile, satış grafiğini sürekli yükselterek ve istikrarlı bir büyüme kaydederek Alcatel’in dünyadaki ilk 10 çözüm ortağı arasına girmeyi başardı.

Bugün Sistaş, hem bir araştırma-geliştirme (Ar-Ge) ve mühendislik merkezi, hem de Alcatel çözüm ortağı olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Firma aynı zamanda, Alcatel’in yetkili eğitim merkezi ( Alcatel learning solution partner ) sıfatıyla, kullanıcılara yönelik her tür sertifikalı eğitim hizmetleri sunabiliyor.

Ankara ( merkez, teknik destek ) , İstanbul ( satış, teknik destek ), İzmir ( satış, teknik destek ) ve Tahran ( satış, teknik destek ) olmak üzere üç ofisiyle tüm Türkiye’ye, bir ofisi ile İran'a ulaşan Sistaş, ağırlıklı olarak sertifikalı mühendis ve teknisyenlerden oluşan yaklaşık 75 kişilik bir kadroyla hizmet veriyor.