Kötü Müşteri Deneyimi Örnekleri – ve Çözümleri Hiçbir işletme, olumlu müşteri deneyimini küçümseme lüksüne sahip değildir. Yetersiz hizmet, bir markanın müşterilerini elde tutma oranları üzerinde önemli bir etki yaratarak potansiyel alıcıların çözümü başka yerlerde aramasına neden olabilir. Aslında kötü müşteri deneyimleri, işletmelere her yıl 50 milyon dolardan fazlasına mal oluyor. Kötü Müşteri Hizmeti Nedir? Kötü